Verantwortungsvolles Spielen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Glücksspielproblem wird, empfehlen wir Ihnen, Hilfe zu suchen. Verantwortungsvolles Spielen ist ein wesentlicher Aspekt unserer Plattform, und wir bieten mehrere Werkzeuge an, um sicherzustellen, dass unsere Spieler ihr Erlebnis genießen können, ohne sich um die Auswirkungen auf ihr Leben sorgen zu müssen.

Einzahlungsgrenzen festlegen

Sie können sich selbst Einzahlungsgrenzen setzen, um zu kontrollieren, wie viel Geld Sie für unsere Spiele ausgeben. Befolgen Sie dazu diese Schritte:

1. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein
2. Gehen Sie zum Abschnitt "Mein Konto"
3. Klicken Sie auf "Einzahlungsgrenzen"
4. Wählen Sie die Art der Grenze, die Sie festlegen möchten (z. B. täglich, wöchentlich oder monatlich)
5. Geben Sie den gewünschten Grenzbetrag ein

Selbstsperre

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Pause von unseren Spielen brauchen oder wenn Sie sich um Ihre Spielgewohnheiten sorgen, können Sie sich für einen bestimmten Zeitraum selbst von unserer Plattform ausschließen. Um dies zu tun:

1. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein
2. Gehen Sie zum Abschnitt "Mein Konto"
3. Klicken Sie auf "Selbstsperre"
4. Wählen Sie die Art der Selbstsperre (z. B. 24 Stunden, 7 Tage oder dauerhaft)
5. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung

Abkühlungsphasen

Wir bieten auch temporäre Abkühlungsphasen an, die es Ihnen ermöglichen, für einen bestimmten Zeitraum eine Pause von unseren Spielen einzulegen. Um eine Abkühlungsphase zu initiieren:

1. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein
2. Gehen Sie zum Abschnitt "Mein Konto"
3. Klicken Sie auf "Abkühlungsphase"
4. Wählen Sie die Art der Abkühlungsphase (z. B. 24 Stunden, 7 Tage)
5. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung

Hilfe und Ressourcen

Wenn Sie mit problematischem Spielen kämpfen oder Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich an einen unserer Kundenservice-Mitarbeiter zu wenden. Sie können Ihnen Informationen über verantwortungsvolles Spielen bereitstellen und Sie an Ressourcen weiterleiten, die hilfreich sein könnten.

Darüber hinaus können Sie die folgenden Organisationen für Beratung und Unterstützung kontaktieren:

• Nationales Zentrum für verantwortungsvolles Spielen (NCRG)
• Anonyme Spieler
• GamCare

Wir bemühen uns, eine sichere und angenehme Umgebung für alle unsere Spieler zu schaffen. Wenn Sie Bedenken oder Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder wenn Sie Hilfe bei etwas anderem benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Zusätzliche Informationen

Bitte beachten Sie, dass:

• Selbstsperren und Abkühlungsphasen der Überprüfung unterliegen und jederzeit angepasst werden können.
• Unsere Kundenservicemitarbeiter stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Bedenken zu helfen.
• Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto auszusetzen oder zu kündigen, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie sich an problematischem Spielverhalten beteiligen.

Wir schätzen Ihre Mitarbeit, um ein verantwortungsvolles und angenehmes Erlebnis auf unserer Plattform aufrechtzuerhalten.